从出行艰难，到安心来诊，一面锦旗说不尽心中感激

为了防范疫情，大家都严格执行非必要不出门的要求，但有些时候，却也是不得不出门，比如遇到生病，需要跨地区前往外地医院就诊的时候，患者确实面临诸多不便。

“病情需要及时处理，不能再拖延了，必须去就诊，但怎么去呢？现在各个卡口都查得很严，而且不同卡口有不同的防疫要求和规定，从东北到燕郊有一千多公里，一路上，不确定在哪个地方就可能遇到通行限制，滞留原地可能会带来更多困难……”

王先生患有糖尿病肾病，今年5月，家住东北、病情加重的他需要到京东誉美肾病医院就诊，但当时疫情形势严峻，出行不便，王先生非常焦急，遂远程联系誉美肾三病区刘学永主任，进行院外指导。院外指导取得了一定帮助，但远程沟通毕竟不同于面诊，他开始研究如何从东北到燕郊就诊。

正常情况下，王先生想来燕郊，他的路线是东北老家→北京→燕郊。

考虑到疫情，王先生决定避开北京，规划绕行路线为东北老家→唐山→燕郊。

王先生出发了，结果到了唐山，没有车能到燕郊，开弓没有回头箭，王先生再次转换思路，想从唐山→天津→打车到廊坊→燕郊，没成想当时廊坊疫情严峻，限制出行，王先生到了廊坊被迫折回东北，未能成行。

可病情需要及时处理，容不得耽搁，王先生和家人在家非常着急，他知道誉美可以为其提供诊疗服务，但通常认为，医院主要负责诊疗，路途上的困难需要自行解决。在无奈之下，面对远程给过自己指导的刘学永主任，王先生说出了自己面临的困境。

“只要能到北京就行，其他的可以联系医院协助”

“只要到了北京，医院会尽力协调相关事宜，帮助您来院”

刘主任的答复，让王先生增强了出门就诊的信心。他又一次出发了，一路上刘学永主任和他保持联系，一方面提供行程建议，另一方面关注其病情变化。最终，在医院的多方协调下，在相关工作人员的努力下，王先生的就诊之路较为顺利，成功入院。

入院后，刘学永主任为王先生做了详细的病情评估，诊断结果为肾衰竭，此时，王先生的血糖值已处于较高水平，存在一定风险，经降糖等处理后，情况得到改善。经过一段时间的住院治疗，王先生肌酐水平有所下降，病情趋于平稳。

面对刘学永主任和整个肾三病区细致周到的服务，王先生表达了感谢，在出院前，家人送来了锦旗。

这次顺利就诊的经历，增进了王先生与肾三病区医护人员之间的信任。病情稳定后，王先生返回家中，到家后第一时间向医院工作人员致电，告知平安。